Интернет-приемная Банка России это:

Интернет-приемная Банка России

Интернет-приемная Банка России – специальный сервис на официальном сайте ЦБ РФ, с помощью которого можно направить обращение или жалобу в эту организацию.

Банк России принимает заявления граждан на основании федеральных законов от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Чтобы обращение было рассмотрено, необходимо соблюдать определенные правила.

В соответствии с установленными нормативами требуется заполнить все обязательные поля. Не подлежат рассмотрению анонимные сообщения или содержащие неполный обратный адрес отправителя.

Кроме того, не допускается:

- направление нечитаемых сообщений, в т. ч. написанных латиницей;

- написание всего текста заглавными буквами, слитно, без разбивки на предложения;

- использование некорректных высказываний, угроз и ненормативной лексики.

Согласно официальному предупреждению на сайте, вопросы, не относящиеся к компетенции ЦБ, не рассматриваются и в другие ведомства не направляются.

Общий размер обращения не может превышать 15 тыс. знаков. В настоящее время вложение файлов системой не поддерживается, т. е. дополнительные документы необходимо пересылать обычной почтой.

Датой обращения считается день отправления электронного сообщения. Ответ может быть направлен по выбору пользователя либо в электронном виде, либо на бумажном носителе по адресу, указанному в соответствующем поле.

Сообщение, отправленное через Интернет, передается по открытым каналам связи, и Банк России предупреждает, что не несет ответственности за соблюдение конфиденциальности данных.

В электронную приемную ЦБ РФ можно направить жалобу на кредитную организацию или ее подразделение. По закону обращение граждан государственными органами должно рассматриваться в течение 30 дней. В исключительных случаях этот срок может быть продлен еще на 30 дней.


По материалам Словаря банковских терминов и экономических понятий сайта banki.ru.

Смотреть что такое "Интернет-приемная Банка России" в других словарях:

  • Минэкономразвития России — – это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно правовому регулированию Минэкономразвития России – это Министерство экономического развития Российской Федерации (МЭРТ),… …   Энциклопедия инвестора

  • Мизгулин, Дмитрий Александрович — Дмитрий Александрович Мизгулин экономист, политик, поэт Дата рождения: 10 сентября 1961(1961 09 10) (51 год) Место рождения …   Википедия

  • Мизгулин — Мизгулин, Дмитрий Александрович Дмитрий Александрович Мизгулин экономист, политик , поэт Дата рождения …   Википедия

  • Масимов, Карим — Глава администрации президента Казахстана Глава администрации президента Казахстана с сентября 2012 года. До этого занимал должности премьер министра (с января 2007 года по сентябрь 2012 года), вице премьера (с января 2006 по январь 2007 года) и… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Каддафи, Муаммар — Бывший глава государства Ливийская джамахирия, свергнутый и убитый в 2011 году Лидер ливийской революции, политический и военный руководитель государства Великая Социалистическая Народная Ливийская Арабская Джамахирия. Фактически руководил… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

  • Российский государственный технологический университет им. К.Э. Циолковского — Координаты: 55°44′54″ с.  …   Википедия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»